Foutmelding: Facebook-deelknop werkt niet – Eenvoudige oplossingen

Als u zoekt naar Bellen Facebook omdat de deelknop van Facebook plotseling niet meer werkt, bent u zeker niet de enige. Het kan behoorlijk vervelend zijn wanneer u een interessant bericht, video, artikel of foto met vrienden wilt delen. Meestal wordt dit probleem veroorzaakt door een tijdelijke storing in de app, een verouderde versie, problemen met de browser, privacy-instellingen of een instabiele internetverbinding.

Het goede nieuws is dat u de Facebook-deelknop vaak zelf weer kunt laten werken zonder ingewikkelde stappen.

Waarom werkt de Facebook-deelknop niet?

Voordat u verschillende oplossingen probeert, is het handig om te weten waardoor het probleem kan ontstaan. Veelvoorkomende oorzaken zijn:

• Een tijdelijke storing in de Facebook-app of website

• Een verouderde Facebook-app

• Een slechte of instabiele internetverbinding

• Problemen met browsercache en cookies

• Privacy-instellingen van het bericht

• Een tijdelijke storing bij Facebook

• Problemen met uw account of actieve sessie

Soms wordt de deelknop gewoon weergegeven, maar gebeurt er niets wanneer u erop klikt. In andere gevallen ontbreekt de optie Delen helemaal.

Controleer uw internetverbinding

Begin met de eenvoudigste oplossing. Open een andere website of app en controleer of uw internetverbinding goed werkt. Als pagina's langzaam laden, kunt u proberen over te schakelen tussen wifi en mobiele data.

Het kan ook helpen om uw router of apparaat opnieuw op te starten en Facebook daarna opnieuw te openen.

Werk de Facebook-app bij

Gebruikt u Facebook op een smartphone? Controleer dan of er een nieuwe versie beschikbaar is. Een oudere versie van de app kan soms problemen veroorzaken wanneer Facebook wijzigingen aan het platform doorvoert.

Open de appstore van uw apparaat, zoek naar Facebook en installeer een beschikbare update. Open de app daarna opnieuw en controleer of de deelknop weer werkt.

Wis de browsercache en cookies

Wanneer u Facebook via een browser gebruikt, kunnen opgeslagen cachebestanden en cookies soms problemen veroorzaken met bepaalde functies.

Wis daarom de cache en cookies van uw browser en start de browser opnieuw. U kunt Facebook ook openen in een privé- of incognitovenster. Werkt de deelknop daar wel? Dan kan het probleem te maken hebben met uw browserinstellingen of opgeslagen gegevens.

Controleer de privacy-instellingen van het bericht

Niet ieder Facebook-bericht kan openbaar worden gedeeld. De persoon die het bericht heeft geplaatst, kan de privacy-instellingen hebben aangepast. Een bericht dat alleen met bepaalde vrienden wordt gedeeld, heeft bijvoorbeeld niet altijd dezelfde deelmogelijkheden als een openbaar bericht.

Als de deelknop bij slechts één bepaald bericht ontbreekt, kunnen de privacy-instellingen van dat bericht de oorzaak zijn.

Probeer een ander apparaat

Werkt de deelknop nog steeds niet? Log dan in op Facebook via een andere browser, smartphone of computer. Met deze eenvoudige test kunt u controleren of het probleem specifiek met uw apparaat te maken heeft.

Werkt delen op een ander apparaat wel, dan kunt u proberen het betreffende apparaat opnieuw op te starten of de Facebook-app opnieuw te installeren.

Conclusie

Een Facebook-deelknop die niet werkt, wordt meestal veroorzaakt door een klein technisch probleem, een privacybeperking of een tijdelijke storing. Begin daarom met eenvoudige oplossingen: controleer uw internetverbinding, werk de app bij, wis browsergegevens en probeer eventueel een ander apparaat. Als u het probleem daarna nog steeds niet kunt oplossen, kunt u Facebook Nederland bellen wanneer u aanvullende hulp nodig heeft bij uw Facebook account of een technisch probleem.

Veelgestelde vragen

1. Waarom werkt mijn Facebook-deelknop niet?

Dit kan komen door een tijdelijke storing, een probleem met de app of browser, een slechte internetverbinding of de privacy-instellingen van het oorspronkelijke bericht.

2. Waarom zie ik de deelknop niet op Facebook?

De eigenaar van het bericht kan hebben ingesteld dat het bericht niet door anderen kan worden gedeeld. Sommige berichten kunnen vanwege hun privacy-instellingen niet opnieuw worden gedeeld.

3. Kan het bijwerken van Facebook het probleem oplossen?

Ja. Als het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde of foutieve versie van de app, kan het installeren van de nieuwste update helpen.

4. Moet ik mijn browsercache wissen als delen op Facebook niet werkt?

Ja. Het wissen van cachebestanden en cookies kan bepaalde problemen met de Facebook-website oplossen, vooral wanneer andere functies ook niet goed werken.

5. Wat moet ik doen als delen op Facebook nog steeds niet werkt?

Controleer uw internetverbinding, werk de app bij, wis browsergegevens en probeer een andere browser of een ander apparaat. Als Facebook tijdelijk technische problemen heeft, kan het ook helpen om later opnieuw te proberen.